Über Unsere Reisen - Vietnam, Laos, Kambodscha, Myamar, Thailand

Über Unsere Reisen

Über Unsere Reisen

Über Unsere Reisen
Unsere Produktlinien:
  1. Kleingruppenreisen: (z.B. GV01): Das G am Anfang der Reisecodes steht für unsere klassischen Gruppenreisen mit einer maximalen Teilnehmerzahl von 10 Personen. Alle Gruppenreisen haben festgelegte Termine und Preise inklusive der Inlandsflüge. Die internationalen Flüge müssen individuell dazu gebucht werden.
  2. Spezialreisen: (z.B. SV47): Das S am Anfang der Reisecodes steht für unsere Spezialreisen welche die internationalen Flüge bereits im Reisepreis beinhalten. Durchführungsgarantie ab 6 Personen.
  3. Individuelle Reisen: Nach Ihren Wünschen zusammengestellte Reisen. Informieren Sie uns über Ihre Ideen und unser Verkaufsteam stellt Ihnen eine passende Reise je nach Ihrem Budget (von Smart bis Luxury) zusammen.
  4. Bausteinprogramm: ein- und mehrtägige Ausflüge, Kreuzfahrten, Flüge, Stadt- und Badehotels, Transfers, Reiseleiter etc.
  5. Spezielle Programme: z.B. Wellness, Golftouren, Adventure, Kochen, Incentive-Reisen etc.
Individualität & Kundenorientierung  
Sie haben besondere Wünsche? Lassen Sie es uns wissen! Wir arbeiten gerne ein unverbindliches und kostenloses Angebot aus. Eine besondere Route, Zimmerkategorie,  Privatreise mit eigenem PKW und Reiseleiter, spezielle Besichtigungen und Besuche – das sind nur einige Anregungen und Möglichkeiten, die wir Ihnen als Spezialveranstalter für Indochina bieten. 
Wenn Sie eine unserer Gruppenreisen machen möchten, können Sie gerne zusätzlich noch ein Vor- oder Nachprogramm dazu buchen oder auch einen individuellen Baustein integrieren. Möchten Sie z.B. auf eine Fahrradtour verzichten, organisieren wir Ihnen alternativ  eine Rikscha-Fahrt. Gerne können wir Ihnen auch einen separaten Reiseleiter buchen und Sie nehmen trotzdem an der Gruppenreise teil. Wir können Ihnen jeden Wunsch in Indochina erfüllen.
Sie stehen bei uns  im Mittelpunkt! Das beginnt bei Ihrer Anfrage und geht über Ihre  Buchung bis zur Betreuung vor Ort. Nach Ihrer Rückkehr freuen wir uns, Ihre Reiseerlebnisse mit Ihnen zu teilen. Mit unserem Feedback-Formular gewähren wir einen hohen Service und die ständige Anpassung unseres Angebots, entsprechend der Wünsche unserer Gäste. Kundenorientierung kann auch bedeuten, dass wir Ihnen von etwas abraten. 
 
Katalog und Internetseite
Wir haben in unserem Angebot über 70 verschiedene Reisen. Der Umwelt zuliebe finden Sie in unserem Katalog nur ausgewählte Reisebeschreibungen. Unsere Internetseite www.indochinatravels.com zeigt Ihnen unser Gesamtangebot. Daher empfehlen wir Ihnen unbedingt,  unsere übersichtliche und nutzerfreundliche Internetseite www.indochinatravels.com zu besuchen. Hier finden Sie unser komplettes Angebot, aktuelle Reiseideen, Hotels und Preise, sowie direkte Links zu den Internetseiten einzelner Hotels. Gerne bieten wir Ihnen auch alternativ Hotels an. 
 
Preisliste
Unsere Internetseite bietet Ihnen eine größere Auswahl an Terminen an und gibt Ihnen zusätzliche Preisinformationen. Geben Sie bei der Reisesuche einfach den Reisecode ein in www.indochinatravels.com und Sie erhalten alle wichtigen Reisedetails.
 
Best-Preis-Garantie  
IndochinaTravels garantiert Ihnen für Ihre Reise den günstigsten Preis. Dies ist uns dank unserer sehr guten Kontakte in die jeweiligen Länder sowie der Zusammenarbeit mit unserer eigenen Tochterfirma in Vietnam, welche für uns als Zielgebietsagentur Ihre Reise vor Ort koordiniert und organisiert, möglich. Gerne erstellen wir Ihnen ein entsprechendes Vergleichsangebot, sollten Sie bei einem anderen Anbieter eine Reise gefunden haben, die Ihnen vom Reiseverlauf besser zusagt.
 
Persönlicher Kontakt
Sie können uns auf vielen Messen in Deutschland, der Schweiz und Österreich persönlich antreffen. Oder besuchen Sie uns in unserem Büro im Herzen Frankfurts. Selbstverständlich können Sie uns auch gerne telefonisch oder per Email kontaktieren.
Um Ihnen ein passendes Reiseangebot unterbreiten zu können senden Sie uns bitte Ihre Telefonnummer mit der Info, wann wir Sie am besten erreichen können oder rufen Sie uns Montags bis Freitags in der Zeit von 08:30 – 19:00 Uhr oder Samstags von 09:00 – 18:00 Uhr zurück. Gerne möchten wir alle notwendigen Angaben sowie Ihre individuellen Wünsche zu Ihrer Reise notieren, um Sie in der Planung bereits zu berücksichtigen. Unsere Antwort mit Ihrem gewünschten Angebot erhalten Sie daraufhin schriftlich per Mail oder per Post.
 
Rundum-Service
  • Wir reagieren blitzschnell auf alle Ihre Bedürfnisse oder auch plötzliche Situationen während Ihrer Reise. Ihnen steht eine 24h-Hotline im Reiseland oder auch unser Büro im Herzen Frankfurts zur Verfügung. 
Reiseanmeldung
Verbindliche Reiseanmeldungen müssen in Schriftform per Post, Fax oder Email bei uns eingehen. Bitte lesen Sie vorab unsere AGBs.
 
Sicherungsschein
Alle Indochina Travels Reisen sind durch einen Sicherungsschein der R&V – Versicherung abgesichert.
 
Bezahlung mit Kreditkarte
Wir akzeptieren MasterCard und Visa. Für die Abwicklung fallen Gebühren in Höhe von 2% vom Abbuchungsbetrag inkl. MwSt. an. Bitte teilen Sie uns spätestens bei Abschluss des Reisevertrags mit, dass Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten. Danach ist eine Kreditkartenabbuchung technisch leider nicht mehr möglich.
 
Versicherungen
 
Hier können Sie sich Ihren Reiseschutz online berechnen lassen und auch direkt online buchen.
 
Anmerkungen Kleingruppenreisen/ G-Reisen ( z.B. GV47, GVK49, usw.)
 
Das Besondere an unseren Kleingruppenreisen
  • Durchführungsgarantie ab 2 Personen (ohne Zuschlag) und eine Gruppengröße von maximal 10 Personen – zu einem unschlagbar günstigen Preis (mit zusätzlichem Gruppenrabatt ab 3 Teilnehmern je Buchung!)
  • Die besten Hotels (bez. Preis und Leistung) der jeweiligen Kategorie für Sie zur Auswahl
  • Die schönsten Reiseziele der Region mit einer optimal abgestimmten Dauer für deren Besichtigung
  • Sie reisen außer in klimatisierten Fahrzeugen auch mit Boot/Dschunke, Flugzeug oder Fahrrad. Abwechslung durch Komfort einerseits und Aktivität andererseits ist garantiert.
Individualisierung einer Kleingruppenreise
  • Sie können bei uns ein Vor- und/oder Nachprogramm dazu buchen. Auch eine Kombination aus Gruppen- & Individualreise ist möglich.
  • Kleine Programmänderungen und einzelne Reisebausteine können separat gebucht werden.
  • Auch andere Wünsche, z.B. ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie oder die Buchung eines anderen Hotels für Ihren Badeaufenthalt, erfüllen wir Ihnen gerne.
  • Eine Rundreise nur zu zweit oder zu viert (privat) ist ebenso durchführbar. Die deutschsprachige Reiseleitung und das Fahrzeug inkl. Fahrer stehen dann alleine Ihnen zur Verfügung.
Gerne buchen wir Ihnen Flüge mit Vietnam Airlines und Sie erhalten folgende Vorteile:
  • 30kg Freigepäck für die internationalen und die Inlandsfüge mit Vietnam Airlines
  • Statt den kompletten Flugpreis direkt nach Rechnungseingang zahlen zu müssen, zahlen Sie diesen erst zusammen mit Ihrer Rundreise, wie in unseren AGB vereinbart.
  • Sie erhalten alle Informationen bzgl. möglicher Flugänderungen direkt von uns.
Alle anderen Airlines buchen wir Ihnen gegen eine Bearbeitungsgebühr ebenfalls.
Falls dies nicht gewünscht ist, finden Sie im Internet gute Flugangebote.
Für die Buchung  der Flüge empfehlen wir Ihnen eine unverbindliche Reservierung für 5 Werktage. Damit sichern wir Ihnen günstigere Konditionen. Für Ihre Reservierung benötigen wir die Namen aller Reisenden laut Reisepass. Das Gesamtangebot (Flüge und Reise) wird nach Bekanntgabe Ihres genauen Reisetermins auf Verfügbarkeit geprüft und entsprechend aktualisiert.
 
Anmerkungen Spezialreisen/ S-Reisen ( z.B. SV47, SVK49, usw.)
 
Das Besondere an unseren Spezialreisen:
  • Durchführungsgarantie ab 6 Personen mit absolut gültigen Preisen
  • Die schönsten Reiseziele der Region mit einer optimal abgestimmten Dauer für deren Besichtigung
  • Sie reisen außer in klimatisierten Fahrzeugen, auch mit Boot/Dschunke, Flugzeug oder Fahrrad. Abwechslung durch Komfort einerseits und Aktivität andererseits ist garantiert.
 
Alternative Abreisetermine
 
Alternative Termine finden Sie auf unserer Website www.indochinatravels.com unter dem jeweils selben Code beginnend mit G. Zum Beispiel: GV40 / GV47 / GVK49 / GM27. Die Besonderheiten dieser G-Reisen: max. 10 Personen und Durchführungsgarantie ab 2 Personen; Hin- und Rückflug wird mit aktuellem Tagespreis noch dazu gebucht
 
Anmerkungen Individualreisen / Privatreisen
Folgende Schritte werden vorgeschlagen:
Schritt 1: Wählen Sie einen unserer Programmvorschläge aus, welcher für Sie am besten ist:
Es wird empfohlen sich zuerst unsere Gruppenreisen-Programme anzusehen, da in diesen Programmen die schönsten Reiseziele der Region mit einer optimal abgestimmten Dauer für deren Besichtigung vereint sind. Nach den Feedbacks von unseren Kunden sind sie immer wieder verbessert worden.
 Schritt 2: Persönliche Beratung:
  • Als nächstes sprechen Sie bitte mit uns (per Telefon oder in unserem Büro im Herzen Frankfurts) damit wir zusammen besprechen können, wie das Programm gestaltet bzw. verändert werden sollte. Es wäre sehr hilfreich, wenn wir mit Ihnen einmal telefonieren dürften. Nur auf diesem Weg können wir für Sie ein individuell passendes Angebot am besten zusammenstellen. Alternativ: Bitte geben Sie uns hierzu doch kurz Ihre Telefonnummer durch, unter der wir Sie am besten erreichen können.
Schritt 3: Unverbindliche Flugreservierung:
 
Gerne buchen wir Ihnen Flüge mit Vietnam Airlines und Sie erhalten folgende Vorteile:
·         Sie erhalten 30kg Freigepäck für die internationalen und die Inlandsfüge mit Vietnam Airlines
·         Statt den kompletten Flugpreis direkt nach Rechnungseingang zahlen zu müssen, zahlen Sie diesen erst zusammen mit Ihrer Rundreise, wie in unseren AGB vereinbart.
·         Sie erhalten alle Informationen bzgl. möglicher Flugänderungen direkt von uns.
 
Alle anderen Airlines buchen wir Ihnen gegen eine Bearbeitungsgebühr ebenfalls. Falls dies
Falls dies nicht gewünscht ist, finden Sie im Internet gute Flugangebote.
Für die Buchung  der Flüge empfehlen wir Ihnen eine unverbindliche Reservierung für 5 Werktage. Damit sichern wir Ihnen günstigere Konditionen. Für Ihre Reservierung benötigen wir die Namen aller Reisenden laut Reisepass. Das Gesamtangebot (Flüge und Reise) wird nach Bekanntgabe Ihres genauen Reisetermins auf Verfügbarkeit geprüft und entsprechend aktualisiert.
Schritt 4: Hotelliste
·         Bitte beachten Sie, dass das angebotene Hotel noch nicht gebucht wurde. Es handelt sich um unseren Preis- und Leistungsvorschlag für Sie. Erst nach Eingang Ihres schriftlichen Buchungsauftrages wird eine Reservierung vorgenommen. Sollten eine oder mehrere angebotene Dienstleistungen nicht verfügbar sein, werden wir versuchen andere Optionen zu finden, um Programmänderungen zu vermeiden.
·         Reservierungen während der Hochsaison (Weihnachten, Silvester, asiatische Neujahrsfeste sowie an offiziellen Feiertagen) unterliegen Preisänderungen und ggf. werden obligatorische Mahlzeiten berechnet.
·         Ihr Zimmer steht am Anreisetag ab 14:00 Uhr sowie bei Abreise bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Auf Wunsch kann ein früherer Check-In bzw. ein späterer Check-Out gegen Aufpreis hinzu gebucht werden. Bitte informieren Sie uns bei Interesse.
Hotelauswahl
·         Das Hotel nimmt den größten Anteil der Reisekosten ein. Wir bieten Ihnen folgende Optionen zur Auswahl:
-          die besten 3 Sterne Hotels
-          die besten 4 Sterne Hotels
-          gute 5 Sterne Hotels
·         Badehotels: Wir haben zahlreiche Design- und kleine Boutique Hotels in unserem Programm, ebenso große etablierte Häuser. Wir beraten Sie jederzeit gerne und buchen Ihr Wunschhotel.
·         Sie möchten Ihren Urlaub gerne in luxuriösen Hotels verbringen? Informieren Sie uns über die Höhe Ihres Budgets und wir buchen Ihnen eine luxuriöse Reise zum garantiert besten Preis.
·         Sie legen Wert auf eine preisgünstige Reise? Lassen Sie es uns wissen und wir halten folgende Schritte ein:
-          Buchung der günstigsten internationalen Flugtickets
-          Buchung günstiger 3- oder 4-Sterne-Hotels
-          Alternative, preisgünstigere Transfermöglichkeiten
-          Einsparungen durch entsprechende Programmänderungen
Schitt 5: Unsere Best-Price-Garantie!!!
Sollte ein anderes Reiseangebot Ihren Vorstellungen mehr entsprechen, informieren Sie uns bitte und Sie erhalten ein Angebot von Indochina Travels mit gleichen Leistungen zum garantiert günstigeren Preis!
 
Mit freundlichen Grüßen
Xuan Tinh Herfort & IndochinaTravels Team
IndochinaTravels ist der führende Spezialist für Indochinareisen
und hat als einziger Reiseveranstalter Deutschlands Tochterfirmen vor Ort.
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IndochinaTravels/EUVIBUS GmbH
Info(at)indochinatravels.com
Schäfergasse 17, 60313 Frankfurt/Main, Germany
Tel +49(0)69 90 43 4950+49(0)69 90 43 4950
Fax + 49 (0)69 90 43 4951
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