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Rückmeldung Indochina Reise

27-10-2018 - Marlene

Sehr geehrte Frau Straub,

inzwischen sind wir von unserer Reise zurückgekehrt und ich wollte Ihnen nur mitteilen, dass Sie alles sehr gut organisiert haben. Wir waren mit der Auswahl der Hotels sehr zufrieden, die Reiseführer waren manchmal etwas schwer zu verstehen, aber alle waren flexibel, pünktlich und freundlich und haben alles für uns getan. Der einzige Minuspunkt, den wir vergeben, war die lokale Golfagentur in Hua Hin, der uns am ersten Tag – versetzen wollte, aber mit Hilfe von Janine Richter aus dem BKK Büro haben wir das Hinbekommen und wurden dafür am 2ten Tag von dem Eigentümer der Agentur entschädigt in dem wir auf dem schönsten und teuersten Platz in Hua Hin spielen konnten und noch jeder einen Visor erhielten. Wenn Sie jemals eine Referenz benötigen – ich stehe jederzeit für Auskünfte zur Verfügung. Nur einen Vorwurf muss ich Ihnen machen – Sie hätten mich überreden müssen noch nach Myanmar zu fliegen. Jetzt noch einige kleine Hinweise zu Sachen die mir aufgefallen sind Die Bucht von Halong ist sehr schön aber sie wird in 5 Jahren kaputt sein. Alle Schiffe - bis zu 2 Co pro Tag/Nacht entsorgen den Abfall incl. Latrinenabfälle in der Bucht. Unser Kapitän hat unserer Gruppe die Gelegenheit, Angeboten vom Schiff aus schwimmen zu gehen. Ich habe Leute von anderen Schiffen gesehen, die das gemacht haben. Das Wasser ist komplett verseucht – warnen Sie Ihre Kunden. Ich würde eine Möglichkeit suchen ob man die Bucht nicht in einem Tagesausflug besuchen kann ich empfehle Ihnen eine Möglichkeit zu suchen die Einreisepapiere für Kambodscha am Vorabend in den Hotels in Chau Doc an die Touristen zu geben. Das Ausfüllen der Papiere auf dem wackligen Boot ist sehr mühselig. Die Visagebühren bei der Einreise über den Mekong nach Pnom Penh kosten 24 Dollar und nicht 20 Dollar Angkor Wat würde ich in Zukunft auf 2 Besichtigungstage beschränken bzw. empfehlen, was sehr gut war, dass Sie die Fußmassage mit ins Programm genommen haben – das war sehr vorausschauend und sehr angenehm. Das wars eigentlich – nochmals vielen Dank für die gute persönliche Beratung und Dank an die Personen in den Ländern die wir nicht gesehen haben, aber immer im Detail wussten wo wir waren und sich immer bei den Fahrern oder Guides erkundigt habe, ob es uns gut geht. Wie gesagt, wenn Sie einen unsicheren Kunden haben der eine Original-Auskunft braucht – jederzeit. 

MFG Klaus Dieter und Marlene S

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