Rückmeldung zur Gruppenreise Sri Lanka
31-08-2017 - Gabriele
Ayurbowan an Indochina Travels,
wir hatten vom 14. –28. Februar über Secret Escapes ihre angebotene Rundreise auf Sri Lanka gebucht. Hier ein kleines Feedback von unsrer Seite. Vielen Dank vorab für die unkomplizierte Abwicklung zur Buchung und Reisevorbereitung über Ihr Reisebüro in Frankfurt. Sri Lanka hat uns in seiner Vielfältigkeit als Reiseland beeindruckt und wir haben die Freundlichkeit der Menschen als sehr angenehm empfunden. Wir denken durchaus darüber nach, das Land noch ein weiteres Mal zu bereisen. Die Rundreise mit anschließendem Badeaufenthalt war für uns sehr stimmig, wir haben die wichtigsten Sehenswürdigkeiten bereist und der Badeaufenthalt am Indischen Ozean war traumhaft. Wir hatten eine sehr nette, lustige Reisegruppe, was man nicht planen kann, und deshalb eine “glücklicher Zufall” war. Was aber ein absoluter Glücksgriff für uns war, war unser Reiseleiter Herrn Aruna Abegoonewardana. Er hat uns absolut überrascht, mit seiner “Rundum-Fürsorge”. Seine Deutsch-Kenntnisse sind hervorragend, da er selbst einige Zeit in Deutschland gelebt hat, seine Frau aus Deutschland stammt, und er auch die deutsche Staatsbürgerschaft hat. Er hat uns sein Land ganz persönlich nahe gebracht, die Busreisen waren kurzweilig durch seine geschichtlichen Informationen und persönlichen Berichte über Land und Leute. Sein Einsatz um unser Wohlergehen und das, was er uns außer dem vorgegebenen Reiseangebot noch hat zukommen lassen, ging weit über das hinaus, was man von einem Reiseleiter erwarten müsste. Er hat uns auch für unsere Badewoche noch mit Ratschlägen versorgt und uns einen Besuch abgestattet, obwohl er da ja nicht mehr für uns “zuständig” gewesen wäre. Wir waren auch außerordentlich zufrieden mit der Auswahl unserer Hotels, sowohl auf der Rundreise, als auch am Strand. Wobei wir auch das Glück hatte, dass wir durch diverse Umbuchungen wohl noch zusätzlich in höhere Hotelkategorien eingebucht wurden. Ein Wermutstropfen war allerdings, dass ein Teil der Gruppe, der die Reise nicht über Secret Escapes gebucht hatte, zum Teil in anderen Hotels eingebucht war, was zur Folge hatte, dass die Gruppe dadurch etwas zerrissen war und wir jeweils sowohl morgens als auch abends noch längere Fahrerei hatten. An dieser Stelle aber auch noch ein Kompliment für unseren Busfahrer, der uns mit Umsicht und sehr routiniert durch den turbulenten Straßenverkehr Sri Lankas gefahren hat. So an dieser Stelle noch einmal ein Dankeschön für Ihr Reiseangebot, Ihre Auswahl an Hotels und vor allem der Reiseleitung. Wir haben Sie bereits weiterempfohlen und die Reise auch bei Secret Escapes positiv bewertet.
Mit freundlichen Grüßen
Gabriele W.