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Toller Guide

01-10-2018 - Larissa

Guten Tag Frau Lwin,

ich komme leider erst jetzt zum Antworten. Kambodscha hat uns wirklich sehr gut gefallen und unser Guide Mr. Heng war richtig toll - wir hätten uns keinen besseren vorstellen können. Das einzige Problem, das wir leider mehrmals hatten, war scheinbar die Agentur in Kambodscha. Da ging leider öfters etwas in die Hose und irgendwie hat leider immer Mr. Heng die Sachen „abbekommen“. Das tat uns dann total leid, weil er wirklich absolut nichts für diese Dinge gekonnt hat. Keine Ahnung was bei der Agentur falsch läuft, wir haben 1x auch kurz mit jemandem von dort telefoniert und als wir unsere Informationen dann mit denen von Mr. Heng abgeglichen haben, haben wir bemerkt, dass wir wieder zwei unterschiedliche Auskünfte bekommen haben. … Ich kann Ihnen auch gerne alle Einzelheiten schildern, aber ich weiß leider, nicht wie viel das bringen würde, da uns Mr. Heng erzählt hat, dass es in Siem Reap scheinbar nur diese ein Agentur gibt?
Mr. Heng würden wir aber auf jeden Fall allen die Vorhaben nach Kambodscha zu reisen empfehlen. Er ist so ein netter, zuvorkommender, hilfsbereiter Mensch, der wahnsinnig viel weiß und sich um jeden in der Gruppe kümmert und vor allem auf die Bedürfnisse der einzelnen Personen eingeht und immer wieder fragt ob jemand z.B eine Pause, etwas Trinken etc. möchte.

Freundliche Grüße,

Larissa F.

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